Vízszerelés a hotelban

A nyár utolsó hetében még szerettünk volna valahova elmenni a párommal, hogy egy utolsót pihenjünk még rá a szeptemberre. Balatonon sajnos azonban már nem volt hely, de nem is baj, mert nem is volt már annyira jó idő. Ezért úgy döntöttünk, hogy lefoglalunk Budapesten egy wellness hotelben pár napra egy kis hotel szobát, hiszen úgy is rég voltunk egy picit, ha lehet így mondani romantikus helyzetben. Úgyhogy végül is együtt ki is választottuk a szállást és el is mentünk. A hotellel nagyon elégedettek voltunk, kifejezetten kedves volt a személyzet, az ételek is iszonyatosan finomat voltak, a wellnessről nem is beszélve. Tiszta volt és olyan amilyen a képeken. Egyik nap mikor vissza értünk a masszázsról amint beléptünk a szobánkba láttuk, hogy a fürdőszoba előtt tiszta víz minden. Miután benyitottam azt láttam, hogy a fürdőnkben a lefolyóból szivárog a víz. Hirtelen azt sem tudtam, hogy mit csináljak, úgyhogy gyorsan ledobtam egy törölközőt, hogy az valamennyire felfogja a kiáramló vizet, a párom pedig hívta a recepciót. A recepciós azonnal fel is küldte a gondnokot, de ő mondta, hogy ez már sajnos nem a szakterülete. A végére már az egész hotel gárdája a mi szobánkban állt és arról tanakodott, hogy hogyan oldjuk meg ezt a kalamajkát. A hotel igazgatója a miatt volt kétségbe esve, hogy így itt nem aludhatunk, de mivel nincs, több szabad szoba nem tud minket elszállásolni, ezért lehet, hogy előbb haza kell mennünk, emiatt pedig nagyon szomorú voltam.

A páromnak ekkor támadt egy ötlete, de azt mondta mielőtt elmondja, adjam oda a gépemet. Nem is nagyon értettem, hogy minek, de oda adtam neki. Ő pedig azonnal fel is csapta, beírt egy linket és megmutatta az igazgatónak. Azt mondta, hogy a múltkoriban egy barátja ajánlotta neki a vizszereles.net oldalát, és hogy nagyon profinak tűntek. A hotel igazgatója a kezébe vette a laptopom, a párom pedig el kezdte magyarázni, hogy mit-hol talál meg.  6 db menüpont van vízszerelés, csatornázás, csőtörés, dugulás elhárítás, csatornakamerázás és fűtésszerelés. A vízszerelési menüpontban összegzik azt, hogy milyen hibákkal lehet őket keresni, itt ő is meg tudja nézni, hogy ők jók-e ehhez a problémához. Azt is mondta, hogy pontosan mit takar az SOS kifejezés, hiszen SOS vízszerelés Budapest van kiírva az oldalra, így akár 1 órán belül is ki tudnak menni az adott problémás helyhez, így nem kéne haza mennünk, ha a probléma nem olyan nagy és a szakemberek gyorsan meg tudják csinálni. Biztosítóval is lehet náluk fedezni a költséget, mivel a számláikat biztosító társaságok is elfogadják, ez gondoltam, hogy fontos számukra, hiszen még is csak egy hotelről beszélünk. 0-24-es ügyfélszolgálattal rendelkeznek, illetve visszahívást is lehet kérni, itt le is lehet írni az adott problémákat, így ők már azonnal tudnak is segíteni benne. A munkájukra pedig garanciát is vállalnak, bármilyen munkáról is legyen szó, így bármi baj adódna, biztosan orvosolnák azt, illetve ami még fontos, hogy 30 éve a szakmában vannak, tehát biztosan nagyon jó szakemberekről van szó. Az igazgatónak nagyon tetszett a weboldal, mondta, hogy tök jó hogy SOS vízszerelést vállalnak Budapesten, és hogy ezt a párom megmutatta, és hogy nagyon jól jön nekik egy jó kontakt, mert sajnos az utóbbi időben nagyon rájuk járt a rúd a szakembereket illetően, ezt csak halkan mondta, de valószínű, hogy emiatt történt ez a kis baj is. Az is nagy megnyugvás számára, hogy vállalnak garanciát, így nem tud még egyszer ilyen csapdába esni és hogy 0-24-ben hívhatóak, hiszen ki tudja, mikor történik meg a baj. Szólt is a recepciósnak, hogy hívja fel őket tüstént, hogy minél hamarabb megoldódhasson ez a probléma. Majd elnézést kért a kellemetlenségért és a segítségünkért cserébe felajánlott nekünk ingyen két napot még, azt mondta, ha most megoldódik a probléma, akkor most is igénybe vehetjük, de ha nem akkor máskor is és természetesen mindig szívesen látnak minket.  Én ennek kifejezetten örültem, azért nem minden nap kap ilyen lehetőséget az ember és ez a hotel tényleg full extrás volt minden téren. Végül maradtunk és elhasználtuk azt a 2 ingyen napot is és fantasztikus volt, azt a masszászst és wellnesst sosem felejtem el, nagyon jól éreztük magunkat, még az is lehet hogy Balaton után lett egy új kedvenc helyünk. Nem mellesleg mi is megbeszéltük a párommal, hogy bármilyen vízszerelési probléma adódna, biztosan őket fogjuk ezzel felkeresni és ajánlani fogjuk másoknak is.